16 septembre 2026

Enregistrer ses voyageurs : ce que demande la loi, et comment l'automatiser

En France, les hébergeurs touristiques ont une obligation d'enregistrement de leurs voyageurs, renforcée pour les voyageurs étrangers non-résidents : identité complète, nationalité et numéro de pièce d'identité doivent être recueillis et conservés, traditionnellement via une fiche individuelle remise aux autorités sur demande.

Ce que la loi demande
  • Identité complète du voyageur (nom, prénom, nationalité)
  • Numéro et type de pièce d'identité
  • Conservation sécurisée de ces informations
  • Un enregistrement par séjour, surtout pour les voyageurs étrangers
Ce que le check-in Tourist Book automatise
  • Le voyageur renseigne lui-même ses informations avant l'arrivée
  • La pièce d'identité et un selfie de vérification sont téléchargés en ligne
  • Tout est stocké dans un espace privé, jamais accessible publiquement
  • L'hôte retrouve chaque dossier en un clic, sans ressaisie
1

L'hôte envoie le lien

Un lien de check-in unique, généré pour cette réservation précise.

2

Le voyageur remplit et signe

Identité, pièce d'identité, selfie de vérification, et signature du règlement intérieur.

3

L'hôte a un dossier complet

Accessible depuis le panel, en sécurité, sans avoir échangé un seul message.

Stockage privé

Les documents ne sont jamais publics : seul l'hôte y accède, depuis son panel, via un lien à durée limitée.

Dans la langue du voyageur

Le formulaire de check-in est disponible en français, anglais et espagnol.

Cet article donne un aperçu général et ne remplace pas un avis juridique — les obligations exactes varient selon le type d'hébergement et la commune. Vérifiez votre situation auprès de votre mairie ou d'un professionnel du droit.

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