Légal

Conditions d'utilisation et d'abonnement

Ce texte est un modèle de départ, pas un avis juridique. Avant d'opérer avec de vrais clients, faites-le relire par un avocat spécialisé en protection des données et droit de la consommation (UE).

1. Le service

Tourist Book est une plateforme qui permet aux hôteliers et loueurs de créer un livret d'accueil numérique pour leurs hôtes, et en option de gérer le check-in électronique avant l'arrivée.

2. Offres et tarifs

Chaque logement souscrit à une offre de contenu (Essentiel ou Premium) et à un cycle de facturation (Annuel ou Saisonnier), indépendamment de vos autres logements.

• Offre Essentiel : livret numérique (wifi, informations pratiques, livre d'or, guide local, assistant).
• Offre Premium : tout ce qui précède + check-in électronique par réservation.

Cycle Annuel

39,99 €/an (Essentiel) ou 59,99 €/an (Premium). Inclut 30 jours d'essai gratuit une seule fois par compte, quel que soit le nombre de logements gérés ou une réabonnement après résiliation. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque année ; la résiliation ne peut être demandée qu'une fois l'année en cours terminée, et prend effet à la fin de cette année (aucun remboursement partiel).

Cycle Saisonnier

7 €/mois (Essentiel) ou 10 €/mois (Premium). Sans période d'essai. Facturation mensuelle récurrente ; vous pouvez résilier à tout moment, la résiliation prend effet à la fin du mois déjà facturé.

Facturation gérée par Stripe dans tous les cas.

3. Responsabilité concernant les données des hôtes

L'hôtelier est responsable de l'exactitude des informations publiées dans son livret et du recueil du consentement de ses hôtes pour le traitement de leurs données lors du check-in électronique (offre Premium). Tourist Book agit comme sous-traitant pour ces données, conformément au RGPD.

4. Compte et usage acceptable

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'exactitude des informations de votre compte. Il est interdit d'utiliser la plateforme à des fins illicites ou pour publier du contenu portant atteinte aux droits de tiers.

5. Protection des données

Consultez le détail dans notre Politique de confidentialité.

6. Contact

Pour toute question sur ces conditions : allo@ilestchouette.fr.